CEDESA DIGITAL

Política de Privacitat

Aquesta és una traducció de cortesia. En cas de discrepància, preval la versió en castellà. Consulti la versió en castellà

Política de privacitat de https://cedesa.es/ — darrera actualització: 21 d'abril de 2026

A CEDESA DIGITAL SL (d'ara endavant, CEDESA) ens preocupem per la privacitat i la transparència.

A continuació, li indiquem en detall els tractaments de dades personals que duem a terme, així com tota la informació relativa a aquests tractaments.

Protecció de dades personals — Privacitat

El prestador està profundament compromès amb el compliment de la normativa de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions que s'hi disposen, així com la implementació de les mesures de seguretat tècniques i organitzatives, d'acord amb el que estableixen el Reglament general de protecció de dades d'Europa (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

El prestador posa a disposició dels usuaris la Política de Privacitat de l'entitat, en què informa els usuaris dels aspectes següents:

  1. Dades del responsable del tractament.
  2. Finalitat.
  3. Legitimació.
  4. Destinataris.
  5. Procedència.
  6. Informació addicional.

Quan necessitem obtenir informació personal de vostè, sempre se li sol·licita que ens la proporcioni de manera voluntària i de forma expressa.

En compliment de la normativa de protecció de dades de caràcter personal, consent explícitament que les dades personals facilitades siguin tractades sota la nostra responsabilitat per a les finalitats següents:

  1. Gestionar la nostra relació i oferir-li el servei sol·licitat de manera personalitzada.
  2. La tramitació de consultes, assessorament, encàrrecs, sol·licituds o qualsevol mena de petició que faci l'usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició al lloc web de CEDESA.
  3. Tramesa de comunicacions comercials publicitàries sobre els nostres productes per correu electrònic, fax, SMS, MMS, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que possibiliti fer comunicacions comercials.

Totes les dades sol·licitades són obligatòries; si no es faciliten, és impossible complir la finalitat per a la qual se sol·liciten en cada cas.

Informació del tractament

D'acord amb el que disposen l'article 13 del Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 i l'article 11 de la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, l'usuari ha de rebre informació puntual i concreta del responsable del tractament i dels usos i les finalitats d'aquest.

1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

CEDESA DIGITAL SL

NIF: B06684369

Campus Universitario, Avda. de la Investigación S/N, Edificio PCTEX Oficina 2.1 — 06006 — Badajoz (España)

Telèfon: (+34) 924 090 608

Correu electrònic: mcastano@cedesa.es

Dades de contacte del delegat de protecció de dades (DPD):

Tuidentidad y seguridad SLU

C/ Francisco Guerra 12 Portal 4 1ºC, 06011 Badajoz (España)

Correu electrònic: privacidad@cedesa.es

2. Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

A CEDESA tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les finalitats següents:

  1. GESTIÓ DE CLIENTS: dur a terme la gestió administrativa, comptable i fiscal dels serveis sol·licitats, així com enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis.
  2. GESTIÓ D'IMATGES PER A PROJECTES DE MÀRQUETING: dur a terme la captació i la difusió de les dades personals sobre la seva imatge o el seu vídeo, o tots dos, amb finalitats promocionals i divulgatives, dins dels projectes de màrqueting duts a terme per la nostra entitat, per a la seva publicació a Internet (xarxes socials, plataformes de vídeo i llocs web), a les publicacions de l'entitat i en altres mitjans de comunicació.
  3. GESTIÓ DE PROVEÏDORS: la gestió administrativa, comptable i fiscal dels serveis contractats, així com de les persones de contacte.
  4. SELECCIÓ DE PERSONAL: gestionar els currículums rebuts i dur a terme els processos de selecció de personal.
  5. GESTIÓ DE VIDEOVIGILÀNCIA: garantir la seguretat de les persones, els béns i les instal·lacions.
  6. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL CANAL DE DENÚNCIES INTERNES: gestió del canal de denúncies internes amb la finalitat d'informar el responsable sobre els actes o conductes, esdevinguts a l'entitat o causats per tercers que contractin amb aquesta, i que puguin ser contraris a la normativa general o sectorial que li sigui aplicable.
  7. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ DE L'ASSETJAMENT SEXUAL O PER RAONS DE SEXE: gestió del protocol per a la prevenció de l'assetjament sexual o per raó de sexe; regulació del procediment, gestió de la denúncia, recollida de dades personals i entrevistes amb les parts afectades.
  8. FORMULARI DE SUBSCRIPCIÓ AL BUTLLETÍ ELECTRÒNIC: enviar el nostre butlletí electrònic i altres comunicacions promocionals d'interès per als seus subscriptors.
  9. FORMULARIS DE CONTACTE: pel que fa als formularis de contacte del nostre web, atendre la seva sol·licitud i enviar-li comunicacions comercials, fins i tot per via electrònica.

3. Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades es conservaran:

  1. Mentre es mantingui la relació contractual o durant els anys necessaris per complir les obligacions legals.
  2. Pel que fa als currículums, les dades es conservaran 2 anys després de l'última interacció.
  3. Per a la gestió del protocol de prevenció de l'assetjament sexual o per sexe, les dades se suprimiran al cap de dos anys, tret que sigui necessari conservar-les per determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar davant de les possibles reclamacions efectuades pels afectats.
  4. Pel que fa al canal intern de denúncies, les dades es conservaran durant el temps imprescindible per decidir sobre la procedència d'iniciar la investigació dels fets denunciats. El termini màxim serà de tres mesos des de la seva entrada en el sistema, tret que la finalitat de la conservació sigui servir com a evidència del funcionament del model de prevenció; en aquest cas, les dades es mantindran anonimitzades. (LOPDGDD art. 24.4).
  5. Pel que fa a la videovigilància, les dades es conservaran un màxim de 30 dies, tret de comunicació a les forces i cossos de seguretat o als jutjats i tribunals, o a tots dos.

4. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

Li indiquem la base legal per al tractament de les seves dades:

1. GESTIÓ DE CLIENTS:

  • Execució d'un contracte: gestió fiscal, comptable i administrativa de clients. (RGPD art. 6.1.b).
  • Interès legítim del responsable: l'enviament de comunicacions comercials, fins i tot per via electrònica. (RGPD considerant 47, LSSI art. 21.2).

2. GESTIÓ D'IMATGES PER A PROJECTES DE MÀRQUETING:

  • Consentiment de l'interessat: sol·licitem el seu consentiment per dur a terme la captació, la difusió i la cessió de dades d'imatge o de vídeo, o de tots dos, amb finalitats promocionals de la seva imatge, per a la seva publicació en xarxes socials, plataformes de vídeo i llocs web, així com a les publicacions de l'entitat i en altres mitjans de comunicació. (art. 2 de la Llei orgànica 1/1982; RGPD art. 6.1.a).

3. GESTIÓ DE PROVEÏDORS:

  • Execució d'un contracte: dur a terme la gestió administrativa, comptable i fiscal dels serveis contractats. (RGPD art. 6.1.b).
  • Interès legítim del responsable: gestió de les dades de contacte professionals. (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f).

4. SELECCIÓ DE PERSONAL:

  • Execució d'un contracte: gestió dels currículums lliurats pel candidat per dur a terme els processos de selecció de personal. (RGPD art. 6.1.b).

5. VIDEOVIGILÀNCIA:

  • Missió en interès públic: tractament necessari per al compliment d'una missió realitzada en interès públic (RGPD art. 6.1.e), segons la guia de l'AEPD «Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades».

6. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL CANAL DE DENÚNCIES INTERNES:

  • Missió en interès públic: control de riscos d'incompliments en el si de l'organització; (Llei orgànica 3/2018 [preàmbul V]).
  • Compliment d'una obligació legal: Directiva (UE) 2019/1937 (art. 8); Llei 2/2023, de 20 de febrer (art. 10).
  • Consentiment de l'interessat: per a la conservació i el registre de les denúncies fetes a través de línia telefònica i sistemes de missatgeria de veu amb gravació, així com per a la gravació de la reunió personal. (Directiva (UE) 2019/1937 art. 18.2 i 4; Llei 2/2023 art. 32.4 i 5).

7. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ DE L'ASSETJAMENT SEXUAL O PER RAONS DE SEXE:

  • Compliment d'una obligació legal: Llei orgànica 3/2007 (art. 48); Reial decret 901/2020; Llei 31/1995 (art. 14).

8. FORMULARI DE SUBSCRIPCIÓ AL BUTLLETÍ ELECTRÒNIC:

  • Consentiment de l'interessat: enviar el nostre butlletí electrònic i altres comunicacions promocionals d'interès. (RGPD art. 6.1.a; LSSI art. 21).

9. FORMULARIS DE CONTACTE:

  • Execució d'un contracte: gestió de clients potencials que s'han interessat pels nostres productes o serveis, o per tots dos. (RGPD art. 6.1.b; LSSI art. 21).
  • Interès legítim del responsable: gestió de les dades de contacte professionals. (LOPDGDD art. 19; RGPD art. 6.1.f).

5. A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Les dades es comunicaran als destinataris següents:

1. GESTIÓ DE CLIENTS:

  • Administració tributària, amb la finalitat de complir les obligacions legals (requisit legal).
  • Entitats bancàries, amb la finalitat de girar els rebuts corresponents (requisit contractual).

2. GESTIÓ D'IMATGES PER A PROJECTES DE MÀRQUETING:

  • Internet (xarxes socials, plataformes de vídeo i llocs web), pàgina web de l'entitat i altres mitjans de comunicació, amb la finalitat de cedir i publicar les dades personals i les imatges o el vídeo, o tots dos, del personal laboral amb finalitats promocionals. (consentiment de l'interessat).

3. GESTIÓ DE PROVEÏDORS:

  • Administració tributària, amb la finalitat de complir les obligacions legals (requisit legal).
  • Entitats bancàries, amb la finalitat de fer els pagaments corresponents (requisit contractual).

4. SELECCIÓ DE PERSONAL:

No se cediran dades a tercers, tret d'obligació legal.

5. VIDEOVIGILÀNCIA:

  • Si escau, les forces i cossos de seguretat de l'Estat, així com els jutjats i tribunals, amb la finalitat d'aportar les imatges si s'ha comès un delicte (requisit legal).

6. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL CANAL DE DENÚNCIES INTERNES:

  • Autoritat Independent de Protecció de l'Informant, amb la finalitat de gestionar i controlar les sol·licituds i les possibles reclamacions sobre les mesures de protecció de l'informant (requisit legal).
  • Forces i cossos de seguretat de l'Estat; òrgans jurisdiccionals; Ministeri Fiscal, amb la finalitat de denunciar la comissió d'un possible delicte (requisit legal).

7. GESTIÓ DE DADES DE LES PARTS IMPLICADES EN EL PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ DE L'ASSETJAMENT SEXUAL O PER RAONS DE SEXE:

  • Forces i cossos de seguretat de l'Estat; òrgans jurisdiccionals; Ministeri Fiscal, amb la finalitat de denunciar la comissió d'un possible delicte (requisit legal).

8. FORMULARIS DE CONTACTE I DE BUTLLETÍ ELECTRÒNIC:

No se cediran dades a tercers, tret d'obligació legal.

6. Transferències de dades a tercers països?

No es preveuen transferències de dades a tercers països.

7. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a CEDESA estem tractant, o no, dades personals que la concerneixin.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. Igualment, té dret a la portabilitat de les seves dades.

En determinades circumstàncies, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades; en aquest cas, únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas, CEDESA deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos o de l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Pot exercir materialment els seus drets de la manera següent: adreçant-se a privacidad@cedesa.es o a C/ Francisco Guerra 12 Portal 4 1ºC, 06011 Badajoz (España).

Quan s'enviïn comunicacions comercials utilitzant com a base jurídica l'interès legítim del responsable, l'interessat es pot oposar al tractament de les seves dades amb aquesta finalitat.

El consentiment atorgat és per a totes les finalitats indicades la base legal de les quals és el consentiment de l'interessat. Té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En cas que consideri vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l'exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant de l'autoritat de control en matèria de protecció de dades competent a través del seu lloc web: www.aepd.es.

8. Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem a CEDESA procedeixen de l'interessat mateix o del seu representant legal.

Les categories de dades que es tracten són:

  • Dades identificatives.
  • Adreces postals i electròniques.
  • Informació comercial.
  • Dades bancàries i econòmiques.